COMSOL Qualitätspolitik

COMSOL strebt danach, der führende Entwickler und Anbieter von wissenschaftlicher Simulationssoftware für Ingenieure und Wissenschaftler in den führenden technischen Unternehmen, Forschungslabors und Universitäten zu sein. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, kontinuierlich Innovationen und Verbesserungen an unseren Produkten und Dienstleistungen vorzunehmen, indem wir eine Unternehmenskultur pflegen, die erfinderisch und innovativ ist.

Basierend auf der neuesten und herausragendsten Technologie und Forschung nutzen wir Best Practices in der Softwareentwicklung, um robuste und intuitive Simulationstechnologie bereitzustellen. Die Code-Entwicklung basiert auf gründlichen Softwarespezifikationen und Programmierstandards, bei denen die Codeentwicklung umfangreiche Reviews durchläuft.

Die sorgfältige Verifizierung und Validierung der Funktionalität unserer Produkte wird durch umfangreiche manuelle und automatische Tests erreicht. Im Rahmen eines kontinuierlichen automatischen Testprogramms halten wir eine Bibliothek mit dokumentierten Modellbeispielen bereit, die mit der neuesten Version der Software getestet werden. Diese Tests erfordern stets präzise Lösungen, die anhand von analytischen Ergebnissen und etablierten Benchmark-Daten validiert werden. Die Beispiele und ihre Dokumentation sind bei COMSOL innerhalb der Software, auf der Webseite oder auf Anfrage erhältlich. Auch die Kompatibilität hardwareunterstützender Komponenten mit Produkten von COMSOL, wie z.B. Prozessor- und Grafikkartenalgorithmen, wird ausgiebig getestet.

Qualität ist bei COMSOL ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Dies beinhaltet:

  • Schneller und akkurater technischer Support bei Einreichung über COMSOL Access, der einen optimierten Prozess zur Behandlung von gemeldeten Fehlern, Feature-Anfragen und Kunden-Feedback auslöst, wenn diese gemeldet werden
  • Solide und umfassende Schulungen vor und nach dem Softwarekauf
  • Umfangreiche und informative Anwenderkonferenzen zur Förderung einer lebendigen und integrativen Simulations-Community für unsere Kunden und deren Kollegen. Aus diesen Konferenzen resultieren außerdem publizierte, wissenschaftlich fundierte Veröffentlichungen, die die Wirksamkeit und Genauigkeit der Software für eine bestimmte Anwendung untersuchen und zeigen.

* Simulationssoftware ist nicht als Ersatz für Sicherheits- oder Wirksamkeitstests gedacht, die für ein Produkt oder einen Prozess notwendig oder angemessen sind, und sollte nicht als Ersatz für solche Sicherheits- oder Wirksamkeitstests eingesetzt werden. Die Verwendung von COMSOL-Produkten unterliegt dem COMSOL Software License Agreement.